Ayuda y soporte
Respuestas claras para avanzar cada día.
Fluira funciona sin cuenta. La mayoría de las dudas se resuelven desde tu iPhone y tus registros nunca tienen que salir de tus dispositivos.
Hábitos y rutinasCrea, ordena, registra y corrige tus actividades.
Tus datos privadosExporta, restaura o borra solo cuando tú lo decides.
Dispositivos AppleAyuda para widgets, Actividades en Vivo y Apple Watch.
Antes de buscar una solución
Fluira no tiene cuenta ni una copia de tu historial en un servidor. Si has borrado la app y no creaste una copia JSON, el desarrollador no puede recuperar los registros locales perdidos.
No envíes tu historial, notas o archivos exportados mediante un canal de soporte público.
¿Cómo creo o edito una actividad?
En Hoy, toca + y elige Hábito o Rutina. Añade título, días, fecha de inicio, icono y color. Un hábito admite un objetivo diario de uno a veinte; una rutina, entre dos y treinta pasos ordenados. Usa las opciones de una actividad existente para editarla.
Si hoy ya tiene registros de esa actividad, un cambio recurrente puede empezar mañana para mantener coherente lo que ya habías registrado.
¿Puede un hábito necesitar varios checks y avisos?
Sí. Fija el objetivo diario que necesites. Puedes añadir opcionalmente hasta una hora de aviso por cada check diario: un hábito de tres veces al día puede avisarte por la mañana, al mediodía y por la noche. Los avisos son opcionales y se programan en local.
He marcado algo por error. ¿Puedo deshacerlo?
Sí. Usa la acción temporal Deshacer tras el check. También puedes mantener pulsado el hábito para realizar una corrección deliberada. Para una fecha anterior, abre Historial y usa la acción de corregir ese día.
¿Cómo reordeno hábitos o rutinas?
Arrastra el pequeño tirador de la parte superior de una tarjeta dentro de su sección. Los hábitos y las rutinas permanecen separados, y completar algo no cambia el orden de la lista. La pulsación larga abre las acciones de corrección.
¿Cómo funciona una rutina paso a paso?
Abre la rutina desde Hoy o desde su aviso. Toca cualquier paso para corregirlo o usa Siguiente para completar el primer paso pendiente. El progreso sigue disponible si sales y vuelves.
Una rutina con hora puede activar una Actividad en Vivo. En sistemas compatibles muestra el paso actual y una acción Siguiente sencilla en superficies del sistema. Las ediciones avanzadas se realizan dentro de Fluira.
¿Por qué no apareció un aviso o una Actividad en Vivo?
Comprueba en Fluira que las notificaciones y Actividades en Vivo estén activadas cuando corresponda y que la actividad tenga hora. Revisa después sus ajustes independientes en Ajustes de iOS. Los modos de concentración y los ajustes del sistema pueden silenciar o retrasar avisos. Fluira programa en local y no usa un servidor push.
¿Cómo corrijo un día pasado que olvidé registrar?
Abre Historial, elige semana, mes, trimestre o año, selecciona la fecha y usa la acción de corrección. Puedes actualizar checks olvidados o el progreso de rutinas sin cambiar el plan recurrente de hoy.
¿Cómo añado o actualizo un widget del iPhone?
Completa primero la configuración inicial de Fluira. Después edita la pantalla de inicio o de bloqueo, elige añadir un widget y busca Fluira. Los widgets muestran información acotada de Hoy y los formatos compatibles ofrecen una acción rápida de hábito validada.
Si parece desactualizado, abre Fluira una vez. iOS decide en última instancia cuándo actualiza los widgets. El modo discreto reduce los detalles visibles en las superficies del sistema.
El Apple Watch no muestra el estado actual. ¿Qué hago?
Comprueba desde la app Watch del iPhone que Fluira está instalada y que el reloj está enlazado y disponible. Abre Fluira en el iPhone y después en el reloj. El iPhone conserva el estado principal; las acciones compatibles del reloj se sincronizan cuando ambos dispositivos pueden comunicarse.
¿Cómo hago una copia o traslado mis datos?
En Ajustes → Tus datos, exporta una copia JSON y guárdala en un lugar que controles. En el iPhone de destino, importa la copia, revisa la vista previa y elige entre combinar o sustituir los datos locales. El CSV es una tabla legible para análisis; no es una copia completa restaurable.
¿Cómo borro todos los datos de Fluira?
En Ajustes → Tus datos, elige Borrar todos los datos y confirma. Se eliminan actividades, historial, preferencias, estado local de los complementos y notificaciones controladas por Fluira, y vuelve la configuración inicial. Los archivos exportados a otro lugar no se borran.
¿Puedo cambiar la apariencia, el formato horario o el primer día de la semana?
Sí. En Ajustes, elige apariencia automática, clara u oscura; formato de 12 o 24 horas; y lunes, sábado o domingo como primer día de la semana. Las opciones se aplican en toda Fluira y en las vistas complementarias correspondientes.
¿Dónde solicito ayuda con una compra, descarga o reembolso?
Apple gestiona las compras y reembolsos de App Store. Usa Señalar un problema o el soporte de Apple para incidencias de transacciones y descargas. Fluira no contiene suscripciones ni compras adicionales dentro de la app.
Aprende y privacidad
La pestaña Aprende ofrece pautas originales y breves sobre hábitos, y enlaza cada tema con sus fuentes científicas. Es contenido educativo general, no diagnóstico ni tratamiento médico.
Para saber más sobre almacenamiento local, exportaciones y complementos, consulta la política de privacidad.
Contactar con soporte
Escribe al soporte de Fluira en adrigm.admin@gmail.com. Indica la versión de Fluira, versión de iOS, modelo de dispositivo y una descripción breve de lo ocurrido.
También puedes abrir una solicitud de soporte de Fluira en GitHub. Las incidencias de GitHub son públicas: no incluyas títulos, notas, historial, archivos exportados ni otra información sensible.